ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

送料について

*表示された発送方法からいずれかをお選びください*
■ネコポス・・・・・:CD2枚相当まで 全国一律324円(税込)
■宅急便・・・・・・:CD3枚相当以上 全国一律648円(税込)
■宅急便(大)・・・:ご注文商品の中に「kaho* 特大・耐水ステッカー!」を含む場合はこちらをご選択ください。 648円〜972円(税込)
■バスツアー専用便・:バスツアーをお申込みの方専用便となります。通常商品の発送ではご利用いただけません。
■クール便・・・・・:“やさぱん”専用発送。全国一律864円(税込)

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が8,000円以上は送料無料
※お届け日の指定はできません。
※梱包代金込みの価格になります。

お支払い方法について

銀行振込にてお支払いいただけます。

銀行名: 三菱東京UFJ銀行

支店名: 横浜支店(店番 480)

口座種別: 普通

口座番号: 3211954

口座名義: カ)ディストルミュージックエンターテインメント

・TME WEB SHOPでは、銀行振り込みをご利用の場合は商品注文日から7日以内に弊社指定口座へのお支払いをお願いします。
支払期日までに弊社が入金を確認できない場合、注文をキャンセルさせていただく場合があります。
・お振込手数料はお客様ご負担をお願い致します。
・お振込み人の名義は、ショッピングカートで入力したご購入者様のお名前にしてください。 口座名義人がご本人でない場合など、特にご注意ください。名義人が不明の場合、入金確認ができません。
予めご了承下さい。

代金引換払いをご利用いただけます。 業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 324円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~100,000円未満 648円
100,000円以上~300,001円未満 1,080円
※代金引換の場合、ネコポス(ヤマト運輸)は選択できません。

クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払いをご利用いただけます。

当社が決済代行を委託している「ヤマトフィナンシャル株式会社」を通じて決済を行います。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

クーポンについて

1.クーポンとは
TME Official Web Shopでは、お買い物の際にご利用いただくことで、各種割引などのサービスを受けられるお得なクーポンを発行しています。
ご購入の際、カート画面でクーポンコードを入力しクーポンを適用いただくと、割引などクーポンに応じたサービスを適用し、ご購入いただけます。

2.クーポンの入手方法
クーポンはキャンペーンなどを行った際に発行しており、キャンペーン告知ページや、メールマガジンで手に入れることができます。

3.クーポンの使用方法
(1)ログインしてください。
(2)ご希望の商品をカートに入れてください。
(3)各種必要情報を入力し、[最終確認画面]へお進みください。
(4)[最終確認画面]のクーポンコード入力欄に、対象のクーポンコードを入力してください。
(5)「金額を更新」(スマホ版の場合は「反映する」)ボタンをクリックすると、クーポンに応じたサービスが適用されます。
※必ず「金額を更新」または「反映する」ボタンをクリックしてください。サービスが適用されません。
(6)「購入する」ボタンより、購入手続きへおすすみください。

4.注意事項
・一部クーポンを除き、クーポンをご利用するには会員登録が必要です。
→新規登録はこちら
・クーポンにより利用期限、利用回数、サービス内容が異なります。 詳細に関しては、各クーポン発行元、メール本文に記載しております。
・割引クーポンによっては、対象商品が限られる場合、また対象外商品があることがございます。 クーポン適用時には十分内容をご確認ください。
・他の一部クーポンおよび一部のキャンペーンとは併用できません。
・ご注文確定(完了)後のクーポン適用はできません。ご了承ください。
・クーポンを適用した商品の返品は不可となります。ご了承ください。
・オンラインショップ限定のクーポンとなります。各イベント・ライブ会場ではご利用いただくことができません。

ポイントについて

ポイント機能のご利用には会員登録が必要です。
(会員登録はこちら

■ポイントをためる
1.お買い物をしてためる
購入金額(税抜)の1%をポイントとして付与いたします。[購入をする]ボタンを押して購入確定後、自動的に付与されます。

2.レビューを投稿してためる
お買上げいただいた商品のレビューを投稿いただくと、1件ごとに3pt付与いたします。

※レビューが承認された際に付与されます。投稿された段階ではポイントは反映されません。ご注意下さい。
※商品のご注文1件につき、レビューは1件まで投稿可能です。
※承認済のレビューを削除し、再度レビューを投稿しても重複してポイントは付与されません。

3.ポイントの残高を確認する
現在のポイント数は、マイページでご確認いただけます。

※ポイントの換金は行っておりません。
※TME Official Web Shopでのお買物が対象です。各アーティストのライブ・イベント会場やTME Shop 戸塚店でのお買物は対象外となります。
※決済未完了ほか、何らかの理由でご注文がキャンセルとなった場合、当該注文によって付与されたポイントは取り消されます。ご了承下さい。

■ポイントを使う
ポイントは、お買い物時に[100pt以上から、1pt=1円分]としてお使いいただけます。お買い物の際、ご購入内容の最終確認にて使用するポイント数をご指定ください。

また、ポイントとのみ交換できるグッズや優待等も今後ご用意を検討しております。

■ポイントの有効期限
ポイント最終発行・利用日より3ヶ月となります。有効期限はマイページにてご確認いただけます。



【ポイント利用規約】
1.サービス利用に際し、会員の方は本規約及び関係法令に従うものとし、当社が定める方法により、保有するポイントを当社が定める換算率で、当社が指定するウェブサイトにおける決済代金(商品代金、送料、手数料または消費税を含みます。)の全部または一部の支払いに利用することができます。

2.サイトにて取得した会員ID・ポイントは、取得した本人のみ利用を行う事が出来るものとします。また、前述のID等を第三者へ使用させたり、合算・貸与・譲渡・売買等を行ってはならないものとします。また、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

3.不正な方法により会員がポイントを取得した場合、当社はこれを取り消すことができるものとします。
会員の不正行為により当社に損害が発生した場合、当社は当該会員に対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。

4.本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

2017年8月1日 制定

レビューについて

レビュー機能のご利用には会員登録が必要です。

TME Official Web Shopにてご購入いただいた商品のレビューを投稿いただくことができます。CDやDVDをお楽しみいただいた感想やお気に入りの楽曲、オススメのポイントなど、是非皆様の声をお寄せください。

■レビューを投稿する
1.マイページから投稿する
マイページの購入履歴画面から、これまでご購入いただいた商品のレビューを投稿いただけます。[レビューを投稿する]ボタンよりご投稿ください。

PC版:ホーム > マイページ > 購入履歴
スマホ版:ホーム > マイページ > 購入履歴 > 購入内容

2.商品ページから投稿する
これまでにご購入いただいた商品がある場合、該当する商品ページのレビュー欄に[レビューを投稿する]ボタンが表示されます。ボタンよりご投稿ください。(※事前にログインが必要です)

3.レビューの承認
レビューを投稿いただいた後、ショップにて内容確認の上、承認処理をさせていただきます。承認が完了すると商品ページのレビュー欄に投稿いただいたレビューが表示されます。

※利用規約に抵触すると判断した場合、レビューが承認されない場合がございます。ご了承ください。

4.レビューの編集
マイページの購入履歴画面またはレビュー管理画面より、投稿済のレビューを編集・削除することができます。

■レビューポイントについて
お買上げいただいた商品のレビューを投稿いただくと、1件ごとに3ptのポイントを付与いたします。
ポイントについて詳しくは「ポイントについて」をご参照ください。

※レビューが承認された際に付与されます。投稿された段階ではポイントは反映されません。ご注意下さい。
※商品のご注文1件につき、レビューは1件まで投稿可能です。
※承認済のレビューを削除し、再度レビューを投稿しても重複してポイントは付与されません。

ポイントの有効期限:ポイント最終発行・利用日より3ヶ月となります。有効期限はマイページにてご確認いただけます。



【レビュー利用規約】
1.レビューについて
レビューはお客様の商品に対する自由な意見、感想をテキストや写真、動画として投稿し、多くのお客様にお買い物をする際の参考にしていただくものです。
下記の禁止事項に該当するレビューは、非掲載および削除の対象となりますのでご了承ください。

2.禁止事項
他人に不快感や嫌悪感を与える投稿:
・ショップおよび第三者を誹謗中傷する表現および悪意のある表現の内容
・違法、卑俗、わいせつ、悪意のある内容
・公序良俗に反し、他人に不快感や嫌悪感を与える内容
・政治的、宗教的、思想的に極端な偏りや差別がある内容

営利目的の投稿:
・商品を宣伝する営利目的での投稿や直接的な競合商品への投稿
・金品などの対価を受けることを目的とした投稿
・1商品に対して同じ指摘を過度に繰り返す投稿
・「このレビューは参考になりましたか」の投票を促す内容

不適切な内容の投稿:
・個人を特定できる、電話番号や住所、URL、Eメールアドレスなどの個人情報
・第三者が書いたテキストおよび記事から許可なく転用した内容
・知的財産権を保有していない画像および動画
・本人の承諾を得ていない顔写真等個人を特定できる画像および動画
・法令に反する内容
・当ショップにて不適切と判断する内容

3.レビューの利用について
当ショップはレビューの内容を、当該レビューを投稿した者に通知することなく、自由に転載、引用、開示、提供、出版、配信その他の方法により、無償で利用することができるものとし、投稿者はこれに同意します。

2017年8月1日 制定

推奨環境について

利用ブラウザについて

Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer11, Firefox, Google Chrome

Mac OSX 10.10以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 9.0以上: Safari

Android 4.4以上のタブレット: Chrome

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